Los emprendedores deben esforzarse por crear algo significativo.
La mayoría de las veces, las personas no quieren crear empresas, sino que se enriquecen rápidamente. El emprendimiento no se limita a obtener ganancias. Al crear productos y servicios que hacen del mundo un lugar mejor, usted crea algo verdaderamente significativo.
Ayudar a las personas es un componente importante del éxito de una empresa. Es más difícil convertirse en un emprendedor líder si no "hace el bien". El dinero no es la mejor fuente de motivación.
Comience formulando un mantra corto y poderoso que refleje su objetivo. Un mantra es una declaración simple, a menudo repetida, que recuerda a los empleados por qué existe una empresa.
Ejemplo. El mantra de Nike dice: "Todo es para deportes reales", y Disney: "Diversión para toda la familia".
El mantra difiere de la misión de la compañía en brevedad, certeza y es más fácil de recordar.
Ejemplo. La misión de Coca-Cola es: "Coca-Cola existe para traer gracia y frescura al mundo". Esto es muy difícil de pronunciar. Pero si formula un mantra, obtiene algo como "¡Actualicemos el mundo!" - más pegadizo y más fácil de recordar, ¿no?
No hay lugar para la improvisación en los negocios: cree un sistema VRZ (hitos, cálculos, tareas)
Muchas startups trabajan en el caos: nadie sabe a dónde se dirige la empresa y qué tan cerca está de sus objetivos. No dejes que esto suceda. Defina el sistema VRZ de antemano: hitos, cálculos y tareas.
Los hitos demuestran el desarrollo de la empresa. Estos son los eventos más importantes en el camino previsto hacia el éxito, el cumplimiento de tareas clave o la adopción de una decisión importante.
Ejemplo. El primer hito de una startup puede ser una "verificación de concepto" de un producto o servicio, lo que demuestra la viabilidad económica del proyecto. El próximo hito es la creación de un prototipo, luego, recaudar fondos para el lanzamiento del primer lote de productos.
Para superar con éxito los hitos, debe mirar de manera realista los cálculos de su negocio. Haga una lista de cálculos que puedan afectar el logro de los hitos y controle regularmente si son relevantes. Si no, responda de inmediato.
Ejemplo. Abre un taller y asume que las telas costarán $ 1,000 por mes. Luego, los proveedores aumentan los precios y sus costos alcanzan los $ 2,000 por mes. Obviamente, debe encontrar nuevos proveedores o aumentar los precios.
Haga una lista de las tareas necesarias para producir, vender y respaldar su producto que lo ayudará a alcanzar sus hitos. Esto es algo secundario, pero no menos importante (por ejemplo, alquilar espacio de oficina o seguro social para empleados). Estas cosas deben ser atendidas.
El consumidor debe comprender claramente lo que está haciendo la empresa.
Cuanto más simple sea el posicionamiento, mejor. Pregúntese: "¿Qué estamos haciendo?" El consumidor debe tener una razón para comprar su producto.
¿Cómo lograr un buen posicionamiento? Asegúrese de que los clientes entiendan cuál es su misión y crean en usted. El consumidor debe ver que la empresa existe para satisfacer una necesidad específica.
El posicionamiento debe ser atractivo para el grupo de clientes objetivo.
Ejemplo. La compañía vende software - sistemas de seguridad para bancos. ¿Qué afirmación preferiría: "Mejorar la seguridad de los sitios web" o "Reducir el riesgo de fraude durante las transacciones en línea de los bancos comerciales"? Este último es claramente más efectivo cuando se dirige al consumidor objetivo.
Utilice un enfoque individual para los clientes al posicionar.
Ejemplo.Si ha desarrollado un nuevo tipo de protector solar, no diga: "La crema reducirá las tasas globales de cáncer en un tres por ciento", es mejor: "La crema lo protege del melanoma". Entonces, el comprador comprende de inmediato por qué necesita una crema.
Pitching le dice a la audiencia lo que haces y por qué es importante.
Un emprendedor no tendrá éxito sin interés en los demás. Por lo tanto, lanzar es tan importante: presentar su idea de negocio de tal manera que interese a otros.
¿Cómo presentar la idea?
1. Siempre comienza con lo que hace la empresa. Esto es lo primero que el público quiere saber. La entrada debe ser corta y al grano. No cargue a los oyentes con exceso de información.
Ejemplo. "Vendemos software" o "Estamos educando a niños de familias de bajos ingresos".
2. Explique a la audiencia por qué lo que dice es importante. El público no tiene su experiencia y conocimiento, por lo que sus palabras no son tan significativas para ellos.
3. Para lograr la comprensión mutua, al preparar una presentación, pregúntese constantemente: "¿Y qué?". Use algunos ejemplos ilustrativos.
Ejemplo. Si usted es un experto en tecnología de audio y declara con orgullo: "Nuestros audífonos utilizan el procesamiento de señal digital", esto no le dirá nada a los inversores. "Nuestros audífonos usan procesamiento de señal digital". "¿Y qué?" "Esto hace que el sonido sea más limpio". Puedes dar un ejemplo de la vida: "Incluso en una habitación ruidosa, puedes escuchar perfectamente a tu interlocutor".
Cada startup necesita un plan de negocios
Hay algo de verdad en el dicho: "Te estás preparando para la suerte, estás preparando el fracaso". No es por nada que las empresas elaboran un plan de negocios, un documento oficial que establece objetivos y métodos para alcanzarlos.
Para una startup con muchas incertidumbres, un plan de negocios puede parecer inútil. Pero esto no es así.
1. Los inversores definitivamente requerirán un plan de negocios, aunque es posible que no lo lean. Ni siquiera sueñe con atraer financiamiento sin un plan de negocios.
2. La preparación de un plan de negocios en sí tiene ciertos beneficios.
Ejemplo. El equipo está trabajando juntos en un plan. Esto reunirá al equipo o se dará cuenta de que nunca querrá volver a trabajar con estas personas e inmediatamente eliminará posibles problemas.
3. Al elaborar un plan, es posible identificar problemas y tareas futuras que no habrían surgido sin una planificación formal.
Ejemplo. Puede comprender que dos personas en un equipo están haciendo lo mismo, o que todos se han olvidado del servicio al cliente.
¿Cuál es el secreto de un buen plan de negocios? Solo concéntrese en el resumen: un resumen del documento en cuatro párrafos. Esto es lo primero que leerán las personas, y debe interesarles para que sigan leyendo. El resumen explica de manera clara y concisa qué problemas resuelve y cómo planea hacerlo, y también presenta su modelo de negocio y el "punto culminante" del producto / servicio. No olvide evaluar el currículum usted mismo: imprima el texto y léalo. Si te interesa, entonces todo es correcto.
Si no puede obtener financiamiento externo, concéntrese en crear flujo de efectivo.
Muchas nuevas empresas deben dinero a los inversores en etapa temprana. Pero puede crear una startup utilizando bootstrapping, es decir, sin inversión externa. Para un arranque exitoso, debe concentrarse en crear flujo de efectivo. Después de todo, debe pagar facturas, alquilar, pagar salarios a los empleados, etc. Establezca prioridades dependiendo de qué tan rápido obtenga el dinero.
Ejemplo. El cliente desea solicitar un diseño de sitio web, que tardará unos seis meses en desarrollarse. Pero su empresa se declarará en quiebra en ocho semanas, por lo que debe abandonar el proyecto o solicitar un anticipo.
Puede mejorar la situación financiera aplazando los gastos. Acepte mejorar las condiciones de pago con los proveedores para que no tenga que pagarles el monto total de inmediato.
No espere hasta que su producto sea perfecto antes de venderlo. Irá a la quiebra mientras corrige todas las deficiencias. De las ventas recibirá una afluencia inmediata de fondos y reseñas sobre su producto por parte de compradores reales.
Quizás la calidad de los productos sea insuficiente, lo que dañará la imagen de la empresa. Para evitar esto, primero venda el producto en un área o mercado pequeño y aislado. Entonces el daño a la reputación será localizado.
No se puede arreglar una cosa: la seguridad del producto. Ella debe ser de primera categoría antes de la primera venta.
Contrata gente mejor que tú y despide a los que no pueden
Contratar empleados mejor que usted es esencial para el éxito. Imagine que cada empleado contrata a alguien menos capaz: la empresa inevitablemente se llenará de malos empleados. Para reformular Steve Jobs: si los jugadores de clase B contratan a jugadores de clase C y los jugadores de clase C contratan a jugadores de clase D, la compañía se llenará instantáneamente con jugadores de clase Z.
No te avergüences de admitir que hay personas más capaces que tú. Pero debe tener confianza para llevarlos al trabajo.
Es importante identificar a las personas que no están cumpliendo con sus deberes y despedirlos. Es difícil, pero cada empleado es costoso: salarios, alquiler de oficinas y tiempo para la administración; todo se desperdicia si la persona no lo vale.
¿Cómo identificar empleados improductivos? Al contratar personas para el trabajo, establezca indicadores individuales para ellas y determine los períodos durante los cuales evaluará los resultados de lograr estos indicadores.
Ejemplo. Estás contratando a un vendedor. Sus indicadores pueden incluir la finalización exitosa de la capacitación, el desarrollo de la base de clientes y las primeras diez llamadas a los clientes. El período de evaluación debe ser de unos 90 días. Tanto el empleado como la empresa deben comprender si vale la pena seguir trabajando juntos.
La asociación debe aportar beneficios materiales tangibles.
Las startups no pueden permanecer así para siempre: se desarrollan o se arruinan. El crecimiento inicial puede fomentarse mediante asociaciones con otras empresas.
Factores de éxito de la asociación:
1. Sea selectivo. Solo establezca asociaciones que puedan afectar positivamente su situación financiera. Un socio debe reducir sus costos, acelerar el desarrollo de productos o ayudarlo a ingresar a un nuevo mercado. Los beneficios deben ser tangibles.
Ejemplo. Inicialmente, Apple se asoció con Aldus Corporation, el productor de PageMaker. Apple necesitaba una novedad revolucionaria en sus computadoras, y Aldus necesitaba un canal para vender su producto. A través de la asociación, ambas compañías prosperaron.
2. Necesitamos un ejecutivo responsable responsable de las actividades de asociación. Si cada empleado de su empresa siente una responsabilidad parcial, no resultará nada. El ejecutor responsable debe ser una persona que cree sinceramente en el potencial de la asociación y tiene la autoridad para recibir todo lo necesario de los departamentos de la empresa.
3. La asociación debe ser mutuamente beneficiosa, pero necesitamos un plan para salir de ella si es necesario. Las circunstancias cambian, y cuando llegue el momento, usted y su pareja deben comprender claramente cómo completar la cooperación adecuadamente. Comprender esto desde el principio facilitará la colaboración.
Para crear una marca, el producto debe ser "contagioso"
Todo empresario sueña que algún día su startup será reconocida internacionalmente. ¿Cómo convertir tu producto en una leyenda?
Trabaja en la creación de productos contagiosos. Las personas deben estar "infectadas" con el deseo de comprarlas. Desarrollar dicho producto no es fácil, pero existen principios básicos:
1. Los productos "infecciosos" son geniales.
Ejemplo. Solo Apple logró lanzar un reproductor de MP3 tan genial como el iPod.
2. Los productos "contagiosos" son efectivos, es decir, realizan perfectamente para lo que fueron creados.
Ejemplo.TiVo se convirtió en el legendario grabador de video digital porque fue fácil grabar sus programas de TV favoritos. Con un uso incómodo, nadie se enteraría.
3. Los productos "contagiosos" son fáciles de distinguir de los competidores.
Ejemplo. Nunca confundirá un "martillo" con otro automóvil.
Pero incluso un producto o servicio "contagioso" no es suficiente para crear una marca reconocible. Necesitamos crear una comunidad de consumidores que brinde apoyo a los usuarios y haga que el uso de un producto o servicio sea más agradable.
Ejemplo. Los fanáticos dedicados de Coca-Cola han creado una página de Facebook con más de un millón de seguidores.
Si los consumidores no han creado una comunidad por su cuenta, agilice este proceso pidiéndole a los clientes más entusiastas que lo hagan por usted. Estarán encantados de ayudar, especialmente si asigna fondos para la promoción y realización de eventos, así como también nombra a un empleado responsable de su empresa como su representante.
Esté atento a las contingencias
Ejemplo. Lo más probable es que no sepas acerca de Univac, que una vez ocupa una posición de liderazgo en el mercado de las computadoras. La compañía cometió un error fatal: consideraba las computadoras como herramientas complejas destinadas a los científicos, y producía máquinas adecuadas solo para cálculos científicos complejos. Otra empresa se dio cuenta de que las empresas también estaban interesadas en las computadoras y comenzó a producir máquinas orientadas al nuevo mercado. El nombre de Univac ha sido olvidado hace mucho tiempo, pero definitivamente escuchaste sobre la segunda compañía: IBM.
No saltes a conclusiones. Busque clientes implícitos y aplicaciones para sus productos. Si su producto es utilizado por personas o formas inesperadas, no se asuste, aproveche la oportunidad. No cometas un error de Univac.
Esté preparado para llamar su atención si no puede atraer al público objetivo "obvio".
Ejemplo. El cliente objetivo obvio para cualquier startup es una prestigiosa empresa de marca que sirva de ejemplo para otros, promoviendo así su producto. Pero estas compañías generalmente compran productos solo de otras compañías acreditadas.
Si el cliente de sus sueños no comprende por qué su producto es bueno, olvídelo y preste atención a los compradores que están listos para probar su producto.
La cosa más importante
Las empresas se crean con el objetivo de beneficiar al mundo, no ganar dinero. Concéntrese en generar flujo de caja y encontrar oportunidades de mercado imprevistas, y puede desarrollarse con éxito incluso sin inversores.
- Comienza por llamar la atención. La parte principal de cualquier plan de negocios es un currículum, porque son ellos los que se leen primero. Lo mismo ocurre con otros documentos y presentaciones. Al tratar de vender un producto o presentación para inversores, debe captar inmediatamente la atención de la audiencia. Desde el principio, exponga hechos impactantes y ejemplos vívidos de la vida.
- No confíes en la improvisación. Se adhieren al sistema VRZ. Identifique hitos: los eventos más importantes en el camino hacia la meta. Haga cálculos y monitoree regularmente su relevancia. Haga una lista de tareas que son secundarias pero necesarias.